Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen SpeedRanker (nachfolgend "Anbieter") und seinen Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Nutzung der PageSpeed-Analyse- und Beratungsdienste. Die AGB regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden im Zusammenhang mit der Durchführung von Website-Performance-Analysen und Beratungsleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter bietet professionelle Beratungsdienstleistungen zur Analyse der Website-Performance an. Dies umfasst insbesondere:

• Umfassende PageSpeed Insights Analysen mit detaillierten Berichten
• Core Web Vitals Analyse (LCP, FID, CLS)
• Technische SEO-Analyse und On-Page-Optimierungsvorschläge
• Performance-Analyse (Ladezeiten, First Contentful Paint, Time to Interactive)
• Mobile-First Performance Analyse
• Beratung zur Performance-Verbesserung und Best Practices
• Regelmäßige Performance-Monitoring und Reporting
• Analyse von Bildern, CSS, JavaScript und anderen Ressourcen
• Analyse von Caching-Strategien
• CDN-Analyse und Optimierungsvorschläge
• Server-Konfigurationsanalyse
• Analyse von Third-Party-Skripten

3. Vertragsschluss und Zahlungsbedingungen

Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung des Kunden durch den Anbieter zustande. Die Bestellung erfolgt durch Ausfüllen des Kontaktformulars auf der Website des Anbieters oder durch eine schriftliche Auftragsbestätigung. Mit der Annahme des Auftrags ist der Kunde zur sofortigen Zahlung der vereinbarten Vergütung verpflichtet. Die Leistung (Erstellung und Übermittlung des Berichts) erfolgt nach Eingang der Zahlung, spätestens jedoch innerhalb von 14 Werktagen nach Zahlungseingang.

Bei nicht fristgerechter Zahlung wird automatisch eine Mahnung erstellt. Ab dem ersten Tag der Verzögerung werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet. Der Anbieter behält sich vor, bei Zahlungsverzug die Leistungserstellung zu verzögern oder einzustellen.

4. Leistungsumfang

Der Anbieter erstellt auf Basis der durchgeführten Analysen einen detaillierten Bericht mit Optimierungsvorschlägen. Der Kunde erhält ausschließlich Beratungsleistungen und Analysen. Die Umsetzung der Optimierungsvorschläge obliegt dem Kunden selbst oder dessen beauftragten Dienstleistern. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die Umsetzung der Vorschläge oder deren Erfolg.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
• Die erforderlichen Zugangsdaten für die Analyse bereitzustellen
• Die Website für Analysen zugänglich zu machen
• Die vereinbarten Zahlungen fristgerecht zu leisten
• Bei Änderungen an der Website den Anbieter unverzüglich zu informieren
• Die notwendigen Rechte für die Durchführung der Analysen zu gewährleisten

6. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen. Der Kunde erklärt sich mit der Verarbeitung seiner Daten einverstanden. Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und zur vertraulichen Behandlung aller Daten.

7. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für:

• Vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten
• Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit
• Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind. Die Haftung für indirekte Schäden, insbesondere für entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

8. Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet die sorgfältige Erstellung der Analysen und Berichte nach bestem Wissen und Gewissen. Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Der Anbieter verpflichtet sich, festgestellte Mängel innerhalb angemessener Frist zu beheben.

9. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an den vom Anbieter erstellten Analysen und Berichten bleiben beim Anbieter. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für die erhaltenen Berichte. Die Weitergabe der Analysen und Berichte an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

10. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur strikten Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen. Dies gilt insbesondere für:

• Technische Details und Analysen
• Kundendaten und Zugangsinformationen
• Performance-Metriken und Analysen
• Geschäftsgeheimnisse und Know-how
• Vertragliche Vereinbarungen und Preise

Die Vertraulichkeitspflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

11. Schlussbestimmungen

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses. Sollte der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches sein, gilt für alle Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis eine Verjährungsfrist von einem Jahr.

Gültig ab: 22. Mai 2024